【仕事】魅力を伝える
今日、とある商品に関連する説明会に行ってきました。聞いてみると、知った知識がどんどん繋がっていきます。
商品がどんなロジックで設計されていて、今、その商品を持っておくことに、どんなメリットがあるのか。
よく理解できるセミナーでした。
またその商品が好きになりました。
一方、知識は持っているだけでは何の意味もないことも改めて痛感してます。人に伝えてこそ意味がある。
よさが伝わらなければ、顧客は買いようがありません。その人にとっていい商品だと思うのに、それを伝える技術がないあまり、よさに気付かせてあげられない。結果、お客様は購入に至ることができない。
こんな状況は、お客様にとってももったいないと思います。
ただ、私はこの技術はもともと9年半、インテリジェンスで磨き続けてきました。なのでぶっちゃけちょっとだけは自信あります♫^_^ですが、金融商品の説明は、これはこれでめちゃめちゃ難しい！まだまだです。一層磨きをかけていきたいと思います。
お客様とずっと長く長く寄り添えるのが現職のよいところ。
ということは、私自身の成長が顧客にとっての付加価値になり、様々な利益をもたらします！
頑張らない理由がない！！（笑）
今週もしっかりとマーケットメークして、対峙してくださったお客様には全力で伝えていくのはもちろん、知識の修練、伝え方の訓練（ロープレ）も頑張らないと！！
やることいっぱい！！パニック（笑）
さぁ今週もはたらくを楽しもう！！
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